Service und Kundenzufriedenheit sind bei uns oberstes Gebot. Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zur fertig programmierten Wohnung und selbst danach bieten wir Ihnen umfangreichen persönlichen Support.
PtP Smart Home Deutschland ist ein junges dynamisches und stetig wachsendes Unternehmen was sich auf die Automation von Wohnungen und Häusern, sowie die Automatisierung von Konferenz- und Seminarräumen spezialisiert hat. Wir verwandeln Ihr Projekt zu einer intelligenten Rundum Lösung , welches Sie unterstützt, für Sie arbeitet und in umfagreichem Maße auch Energie spart. Geht nicht gibt es bei uns nicht! Selbst schwierigste Herausforderungen nehmen wir an und sprechen die Lösungen dann mit Ihnen durch. Sie sind der Kunde und Sie bestimmen was wir für Sie tun können! Dazu laden wir Sie gern zu einem persönlichen Gespräch ein, ob bei Ihnen oder bei uns, das entscheiden Sie....
Und so ist unser Arbeitsablauf:
An erster Stelle stehen Sie als Kunde. Es ist uns enorm wichtig, dass wir Ihre Wünsche kennenlernen und Ihnen ihre Fragen beantworten. Erst nachdem wir erfahren haben, was Ihre Vorstellungen sind fangen wir mit der Planung an. Wir entwerfen ein Konzept und planen eine kostengünstige Installation. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie eine Wohnung umrüsten wollen, oder ein Neubau ausgerüstet werden soll. Wir richten uns nach den vorhandenen Gegebenheiten. Unser Konzet sprechen wir mit Ihnen durch und lassen Ihre Änderungswünsche einfließen. Durch Vertragsabschluss gewährleisten wir Ihnen eine zeitnahe Umsetzung. Voraussetzung dafür ist eine Anzahlung von 50% des Vertragsvolumens, damit wir Ihre Technik beim Hersteller ordern können. Nachdem die Technik in der Türkei eingetroffen ist vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin und beginnen mit den Arbeiten. Je nach Umfang rechnen wir mit einer Einbauzeit von 3-14Tagen. Das genaue Zeitvolumen für Ihr Projekt teilen wir Ihnen bei Vertragsabschluss mit. Nach Abschluss der Installation führen wir mit Ihnen eine Übergabe durch und erklären Ihnen ganz genau alle Funktionen. Danach haben Sie 2 Jahre Support.
Ich verstehe meine Aufgabe darin, normale Wohnungen umzurüsten und diese dann als intelligente Wohnungen dem Kunden übergeben zu können, in welcher seine Lebensqualtiät eine deutliche Steigerung bekommen hat. Ein guter Support nach der Installation ist dabei für mich genauso wichtig, wie eine qualitativ hochwertige Beratung des Kunden.
Cheftechniker PtP
Berlin und Tarsus
""....Inhaberin der PtP Smart Home Germany und PtP Ev Otomasyon TR und Ihr Ansprechpartner für Termine und Bewerbungen. Spricht fließend Türkisch und Deutsch....""